
Man stelle sich folgendes Szenario vor: Ein intensives Softwareprojekt wird endlich abgeschlossen, der Go-Live verläuft reibungslos und die Projektmitglieder erholen sich tagelang von der wohlverdienten Projektabschluss-Party. Also alles im grünen Bereich - bis dann ein paar Wochen später ein grober Fehler in der Applikation gefunden wird. Der Albtraum von allen Stakeholdern.  

Wenn ein Fehler erst zu diesem späten Zeitpunkt gefunden wird, dann kostet die Behebung beispielsweise - jetzt mal ganz einfach gesagt fürs Verständnis - 100 Euro. Zu diesen 100 Euro zählen dann nicht nur die Kosten für die Behebung des Fehlers, sondern auch die Unzufriedenheit und mögliche Rufschädigung des Unternehmens. Hätte man den Fehler früher entdeckt - beispielsweise bei einem Sprint-Review - hätte die Behebung nur 10 Euro gekostet. Und hätte man diesen Fehler schon während der Entwicklung entdeckt? Dann hätten sich die Kosten für die Behebung wohl nur auf einen einzigen Euro belaufen, und es hätte keine potenziell unzufriedene Stakeholder, Rufschädigungen oder andere ärgerliche Folgen gegeben.  

Dies ist die sogenannte “Rule of Ten” oder “1/10/100” Regel: Fehler sind mit jedem abgeschlossenen Produktlebenszyklus zehnmal teurer zu beheben. Dass an dieser Regel etwas dran ist - das mussten ehrlicherweise auch wir in der Vergangenheit schon erfahren. Doch wie verhindern wir das heute?  

![Die Kosten pro Fehler explodieren exponentiell nach oben, wenn der Fehler in einer späteren Phase des Projekts gefunden wird.](/images/blog/rule-of-ten/rule-of-ten-graph.png 'Die Kosten pro Fehler explodieren exponentiell nach oben, wenn der Fehler in einer späteren Phase des Projekts gefunden wird.')

Wir haben nicht einfach aufgehört, Fehler zu machen: Erstens macht jeder Fehler. Zweitens sind sie nicht absichtlich und deshalb kann man sie auch nicht einfach so abstellen. Drittens lernt man mit dem richtigen Umgang von ihnen, weshalb Fehler nicht immer etwas Schlechtes sind. Deshalb geht es darum, so schnell wie möglich Fehler zu finden und zu korrigieren. Und zwar, bevor man in den nächsten Zyklus oder Sprint rutscht und sich die Behebungskosten verzehnfachen; Stichwort Prävention. Dies erreichen wir durch kompromisslose Qualitätsstandards und strenges Qualitätsmanagement.  

Diese Standards reichen von Technologiewahl und DevOps bis zu Workflows und Codequalität. Beispielsweise wird unser Code immer vollautomatisch vom Tool [Sonar](https://www.sonarsource.com/) analysiert: Ist der Code für unsere Standards zu komplex und muss daher vereinfacht werden? Oder gibt es irgendwelche Sicherheitslücken oder Bugs? Anschließend muss noch ein weiteres Teammitglied den Code kontrollieren und freigeben, und erst dann landet er auch wirklich im finalen Projekt. Zusätzlich verwenden wir auch Unit-Tests, wodurch wir die gewünschte Funktion der Komponenten gewährleisten. Mehr zu unseren Qualitätsstandards und unserer Arbeitsweise findest du übrigens [hier](https://fortix.io/the-way-we-do).   

Als [“Your partner in crime”](https://www.linkedin.com/posts/fortixio_your-partner-in-crime-activity-7036286285207986176-hX3f) setzen wir auf eine langfristige Zusammenarbeit. Und wie die “Rule of Ten” schön veranschaulicht, profitieren von unserer Qualität langfristig nicht nur die Geldbörsen und das Image unserer Kunden, sondern auch die Kunden von unseren Kunden. Beispiele hierfür sind unsere eindrucksvollen Projekte mit [ZIMA](https://fortix.io/case-study/zima) oder [amKumma](https://fortix.io/case-study/amkumma), die wir nach diesen beschriebenen Standards umgesetzt haben - und auch immer noch umgesetzt werden.   

Rule of Ten: Darum ist Prävention wichtiger als Revision


### Wer bin ich überhaupt?

Wie erwähnt ist mein Name Tobias Hämmerle und ich studiere derzeit in Innsbruck am MCI. Dort habe ich gerade mein 2. Semester im Studienzweig Management, Communication & IT beendet. Ursprünglich komme und wohne ich im schönen Vorarlberg oder um genauer zu sein Lustenau.

### Wieso denn Fortix?

Es wurde mir schnell klar, dass Fortix für mich die richtige Option ist. Die Gründe dafür sind: 
  - der Aufgabenbereich der Firma: Schon in der HTL und nun auch teilweise im Studium habe ich mit Softwareentwicklung, speziell mit Webseiten, zu tun. Seither habe ich bemerkt, dass ein gewisses Interesse dafür vorhanden ist.
  - Weiters ist das Büro in Dornbirn als (autoloser) Student von Lustenau aus mit Öffis sehr gut erreichbar.
  - Der wahrscheinlich ausschlaggebendste Punkt war Martin Hämmerle, mein Cousin und zugleich Geschäftsführer von Fortix. Es führte fast kein Weg daran vorbei ihm zumindest in den Ferien etwas unter die Arme zu greifen.

### Was hatte ich zu tun?

Mein Aufgabenbereich bzw. mein Mitspracherecht, war tatsächlich größer als gedacht. Grundlegend war die Aufgabe den Webauftritt von Fortix neu zu gestalten. Das Design war zu 95% schon festgelegt und ich sollte das ganze nur noch in der Sprache des Webs umsetzen. Betonung liegt hier jedoch auf 95 und nicht 100%, denn dadurch war noch nicht alles in Stein gemeißelt. 

Das wiederum bedeutete, dass ich meine Meinung und Designvorschläge ebenfalls miteinfließen lassen konnte. Somit hatte ich nicht nur wie ursprünglich geplant Codezeilen zu schreiben, sondern ich konnte auch meiner kreativen Seite freien Lauf lassen.

### Die Highlights

Highlights gibt’s einige die ich hier gerne kurz anführen möchte. So ist grundlegende die gemütliche Atmosphäre definitiv erwähnenswert und hat mir persönlich geholfen ohne Stress und dadurch auch produktiver und konzentrierter zu arbeiten.

Weiters haben alle Mitarbeiter einen guten Humor, was zum einen oder anderen Lacher führte und gute Erinnerungen hinterlässt. Für Aufregen und Ablenkung führte bei mir vor allem Cooper. Nein kein direkter Mitarbeiter, sondern „nur“ der Hund von Pius. So wurde ich beim Arbeiten das ein oder andere Mal von einer liebevollen Hundenase angestupst oder so lange von zwei braunen Knopfaugen beobachtet, bis ich meine Aufmerksamkeit auf sie richtete. Dann gab es für die nächsten paar Minuten jedoch kein Entkommen mehr. Cooper lässt sich nur durch eine große und lange Streicheleinheit oder durch Sessions mit dem Hundespielzeug zufriedenstellen.

Das Beste kommt zum Schluss und im Falle Fortix sind das definitiv die legendären Tischfußballspiele. Diese finden vor allem zur Mittagszeit oder als Auflockerung am Nachmittag statt. Das Ganze kann bei gutem Stellungsspiel so weit führen, dass gegen Ende nicht nur die Nerven blank liegen, sondern auch ein paar Schweißperlen zu sehen sind. Meine Entwicklung vom leicht Fortgeschrittenen Anfänger im Tischfußball zum Amateur macht sich inzwischen definitiv auf dem Spielfeld bemerkbar und diese Fähigkeit werde ich aus meinem Praktikum bestimmt mitnehmen!

### Das Fazit

Abschließend kann ich sagen, dass ich definitiv noch nie so viel Spaß beim, aber vor allem an der Arbeit selbst hatte. Das Ganze hat mir sogar so gut gefallen, dass dies sicherlich nicht meine letzten Zeilen Code bei FORTIX waren. Also jedem der überlegt bei Fortix ein Praktikum oder ähnliches zu machen, dem kann ich das Ganze nur wärmsten empfehlen.


Mein bisher bester Ferialjob


Am 28. Mai überreichte Landesrat Marco Tittler den Innovationspreis 2021. Wir sind extrem stolz, denn die etablierte Auszeichnung bestätigt einerseits unsere Arbeit und gibt uns andererseits ein sehr gutes Gefühl für die Zukunft.

![](/images/fortix-team-innovationspreis-2021.jpg 'Innovationspreisträger 2021')

Das Siegerprojekt heißt „loja“. Bei loja handelt es sich um eine digitale Plattform für Händler und Gastronomen. loja verzeichnet inzwischen über 200 Einzelhändler, Restaurants, Bäckereien, Bars und Cafés, die aktiv mit Treuepunkten das neuartige Kundenbindungsinstrument nutzen.

### Neue Ausrichtung

loja selbst ist inzwischen ein eigenständiges Unternehmen, welches sich zu 100 % auf die bevorstehenden Aufgaben konzentrieren kann. FORTIX wird der Plattform als technischer Partner zur Verfügung stehen.

![](/images/fortix-marco-tittler-innovationspreis-2021.jpg 'Innovationspreisträger 2021')

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung und gratulieren den weiteren Gewinnern (mehr zum [Innovationspreis](https://vorarlberg.orf.at/stories/3105774/)) . Außerdem möchten wir uns bei allen Unterstützern bedanken, die uns auf unserem Weg unterstützen.

Bilder © Sams Foto

Weitere Links:

[orf.at](https://vorarlberg.orf.at/stories/3105774/)

[vn.at](https://www.vn.at/markt/2021/05/27/welche-vorarlberger-firmen-fuer-ihre-innovationen-ausgezeichnet-wurden.vn)

[vol.at](https://www.vol.at/innovationspreis-2021-sieben-unternehmen-ausgezeichnet/7003128)

[wirtschaftszeit.at](https://www.wirtschaftszeit.at/news/innovationspreis-2021-sieben-unternehmen-fuer-ihre-exzellenten-ideen-ausgezeichnet/)


Sieger Innovationspreis 2021


Bald feiere ich doppeltes Einjähriges: Ein Jahr als Junior Developer bei FORTIX und ein Jahr als Student in Innsbruck. Studieren wollte ich schon immer, bei FORTIX zu arbeiten – da bin ich irgendwie reingerutscht.

Deshalb möchte ich in diesem Blogeintrag mein letztes Jahr reflektieren: Wie ist es neben dem Studium zu arbeiten? Halte ich dies nach wie vor für einen genialen Schachzug oder empfinde ich den Mehrwert als zu gering? Und welche Rolle spielt dabei eigentlich FORTIX?

![Leon Bahl](/images/leon_bahl.jpg)

Zuerst einmal möchte ich folgendes klarstellen: Ich studiere nicht das, als was ich bei FORTIX angestellt bin. Statt Web- und Softwareentwicklung studiere ich Management, Communication und IT am [Management Center Innsbruck (MCI)](https://www.mci.edu/de/). Ich lerne also großteils verschiedene Aspekte über Bilanzierung und Buchhaltung, Kostenrechnung, Unternehmensrecht und so weiter. Klar, wie der Name des Studiums schon verrät, dreht sich trotzdem ein Teil des Studiums um IT. Dieser beschäftigt sich bislang mit allgemeinen Grundlagen und ist dafür da, dass man einen ersten Eindruck von unterschiedlichsten Technologien erhält: Wie funktioniert prinzipiell eine kleine Webseite mit HTML, CSS und JavaScript? Wann sollte man eher diese oder jene Datenbank verwenden? Was ist eine asymmetrische Verschlüsselung? Die explizite Anwendung steht also nicht unbedingt im Vordergrund. Dennoch bekommt man ein nicht zu unterschätzendes Grundgerüst, auf welchem man schlussendlich selbst detaillierteres Wissen aufbauen kann, je nachdem, welches Thema einen mehr interessiert.

### Wie ist der bisherige Fortschritt?

Für mich persönlich sind das alles bis jetzt entspannte Vorlesungen, da ich eigentlich alles schon Mal in der [HTL Dornbirn](https://www.htldornbirn.at/) und in verschiedenen Praktika gehört oder angewendet habe. Das bedeutet aber auch, dass ich das, was ich im Studium lerne, nicht unbedingt direkt anwenden kann. Doch das finde ich absolut nicht schlimm: Ich persönlich sehe das Studium eher als eine Art notwendiges Grundwissen, welches man benötigt, um in der wirtschaftlichen Welt mitspielen oder um sie zumindest verstehen zu können. Es ist daher spannend, wenn ich im Büro Stichwörter wie wirtschaftliche Kennzahlen oder ähnliches aufschnappe: Vor dem Studium hätte ich mir darunter nichts vorstellen können. Mittlerweile weiß ich haargenau, was gemeint ist.

### Arbeiten und gute Noten - ein Widerspruch?

Bei meinem Studium handelt es sich um ein Vollzeitstudium. Manchmal muss man also mit der Zeit jonglieren, damit man alles unterbringt: Lernen, arbeiten und auch das ein oder andere Bier muss natürlich unter einen Hut gebracht werden. Das funktioniert so weit ganz gut, aber ich profitiere auch davon, dass mir FORTIX an dieser Stelle entgegenkommt: Vor den Prüfungsphasen kann ich Überstunden aufbauen, in den Prüfungsphasen kann ich die Überstunden abbauen. Somit kann ich mich voll auf meine Klausuren konzentrieren. Daher leiden meine Noten nicht neben meiner Tätigkeit bei FORTIX und ich kann trotzdem noch Praxiserfahrung und ein feines, zusätzliches Taschengeld sammeln.

### Profit aus der Kombination

Man kann also sagen, dass ich das Studium und die Arbeit in gewisser Weise auf mich angepasst habe: Am MCI lerne ich die wirtschaftlichen Grundlagen, die ich, wie vorhin beschrieben, für mich persönlich als sehr wertvoll betrachte. Bei FORTIX kann ich mich bezüglich Entwicklung von Software und Anwendung von Projektmanagement praxisnah vollends austoben und persönlich weiterentwickeln. Außerdem bekomme ich viele Eindrücke in Bezug auf den Arbeitsalltag, das Knüpfen von Kontakten und habe die perfekte Abwechslung.

Wenn ich nun abschließend diese ganzen Gedanken und Eindrücke zusammenbringe, finde ich folgende Metapher ziemlich passend: Theorie ohne Praxis ist wie ein Pinsel ohne Farbe. Im Studium bekommt man das theoretische Wissen, den Pinsel. Aber nur mit dem theoretischen Wissen malt man halt doch keine Mona Lisa: Man benötigt zwingend auch die Praxis, in diesem Fall die Farbe. Denn ohne das perfekte Zusammenspiel des richtigen Pinsels und kräftigen Farben kann man kein strahlendes Kunstwerk malen.


Studium und Arbeit – Rückblick auf ein Jahr Student und Junior Developer


Kollegen und Bekannte erzählen mir, dass in ihren Unternehmen derzeit über die Maßnahme Home-Office nachgedacht wird. Aufgrund der Tätigkeiten wäre das in einigen Fällen auch sehr gut möglich. Man könnte die kommende Zeit — keiner weiß ja schlussendlich was uns genau erwartet — sicher überbrücken und das ohne, dass gesamte Unternehmen stillstehen. Allerdings scheitert es oft an der Infrastruktur. Das meist quer durch die Bank: Großunternehmen, kleine 5-Mann-Buden oder öffentliche Institute. Branchenunabhängig.

Meine persönliche Meinung ist deshalb folgendes: Wir sollten in Politik, Wirtschaft und Medien den Einsatz von plakativen Buzzwords wie beispielsweise High-Tech-Startups, Blockchain, Artificial Intelligence und Co. reduzieren. Versteht mich nicht falsch! Die Themen sind alle wichtig und zukunftsträchtig (vorausgesetzt man weiß wovon man spricht 😉). Allerdings sollte es zunächst unser Ziel sein eine flächendeckende, solide Basis zu erreichen.

![](/images/pexels-thisisengineering.jpg)

Über Tätigkeiten wie zeit- und ortsunabhängiger Zugriff auf arbeitsnotwendige Dokumente sollten wir im Jahr 2020 eigentlich nicht mehr diskutieren. Ein Buchhalter der täglich 8 Stunden am PC arbeitet, sollte ohne großen Aufwand, auch von zu Hause arbeiten können. Themen wie Berechtigung und Access stellen aufgrund der Vielzahl von Lösungen keine unüberwindbare Challenge mehr dar.

Ich gehe sogar noch einen Schritt weiter und behaupte, trotz Berücksichtigung von Faktoren wie Produktivität und etwaigen Kontrollverlust, dass ein modernes Unternehmen seinen Mit-arbeitern die Möglichkeit geben sollte, von zu Hause zu arbeiten. Vorausgesetzt es gibt eine klare Regelung, wie beispielsweise in vereinbarten Maßen (z.B. Freitag = Homeoffice, insofern keine Termine anstehen) oder bei Bedarf (ungünstiger Arzttermin, Tochter von Schule abholen, etc.). Die Vorteile überwiegen meiner Meinung nach den Nachteilen. Aber am besten ist, wenn sich jeder selbst eine Meinung davon bildet: Success-Stories, Warnungen und Pro-/Kontra-Listen zu dem Thema gibt es im Internet bereits genug.

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Long story short: In Bezug auf die Digitalisierung müssen wir uns klare Gedanken machen. Derzeitige Maßnahmen scheinen, wie die unglückliche Situation zeigt, nicht zu fruchten. Natürlich ist jedes Unternehmen auch selbst in der Pflicht, sich zu informieren und weiterzuentwickeln. Allerdings kann ich verstehen, dass die ganze Debatte bezüglich digitaler Transformation mit der Zeit unübersichtlich und komplex erscheint. Wie heißt es so schön: _„Man kann vor lauter Bäumen den Wald nicht sehen“_. Deshalb denke ich, dass weniger mehr ist. Etwas weniger „Bullshit-Bingo“ und dafür konkrete Lösungen, welche auch umsetzbar sind und uns als Wirtschaftsstandort weiterbringen.

Aber wie können wir euch gezielt unter die Arme greifen? Vor allem für kleine Unternehmen haben wir in letzter Zeit verschiedene Szenarien ausgearbeitet und auch umgesetzt. Unser gemeinsames Ziel ist es, mit möglichst geringen technischen Aufwendungen und folglich auch geringen Kosten, eine Lösung für die Arbeit von zu Hause zu ermöglichen. Wir haben uns den Aspekt bezüglich Remotezugriff auf die firmeninterne Infrastruktur und vor allem die Kommunikation der nun verteilten Mitarbeiter mit Chat-Tools zu optimieren genauer unter die Lupe genommen. Bei Fragen zu einzelnen Tools, Erfahrungsberichten oder auch konkreter Hilfe bei der Umsetzung bitte einfach melden. Wir helfen gerne.


Rule of Ten: Darum ist Prävention wichtiger als Revision

Mein bisher bester Ferialjob

Sieger Innovationspreis 2021

Studium und Arbeit – Rückblick auf ein Jahr Student und Junior Developer

Anno 2020: Irgendwo zwischen Blockchain & Faxgerät