Die Vision von loja ist es, den stationären Handel nachhaltig zu stärken. Der E-Commerce Anteil steigt kontinuierlich über jegliche Altersgruppen an. Amazon, Zalando und Co. punkten dabei mit einfachen Bestell-strecken und starkem Kundenservice. Während Konsumenten immer mehr über digitale Kanäle recherchieren und auch einkaufen, tun sich kleinere Händler oft schwer mit der digitalen Transformation. loja hat sich ein Marketing- und Kommunikationskonzept überlegt, welches Konsumenten Gründe liefert, warum wieder vermehrt auf lokale Un-ternehmen gesetzt werden soll.